Mogu li dobiti popust na duži boravak?
Molimo da se obratite našemu rezervacijskom centru na broj telefona +385 (0)21 601 701 jer će Vam najbolje prezentirati sve trenutno dostupne posebne ponude.
Možemo li dobiti sobu do sobe?
Sve Vaše želje proslijediti ćemo odjelu recepcije koji će nastojati udovoljiti Vašim željama, ali to ne možemo jamčiti.
Želim iznenaditi prijatelje poklon-bonom za boravak u vašim hotelima, možete li mi pomoći?
Molimo da se obratite našemu rezervacijskom centru na broj telefona +385 (0)21 601 701.
Kojim kreditnim karticama mogu platiti odmor?
Prilikom potvrde rezervacije prihvaćamo sljedeće kartice: Visa Classic, American Express, Diners i Mastercard. Ne prihvaćamo kartice Visa Electron.
Kako mogu izmijeniti svoju rezervaciju?
Ako želite izmijeniti postojeću rezervaciju, možete to učiniti online, telefonski pozivom na broj rezervacijskoga centra +385 (0) 21 601 701 ili slanjem poruke e-pošte na adresu
sales@medorahotels.com.
Kako mogu otkazati svoju rezervaciju bez troškova?
Rezervaciju možete otkazati u skladu s uvjetima otkazivanja. Uvjeti otkazivanja i plaćanja sastavni su elementi potvrde rezervacije, a mogu se razlikovati ovisno o tipu ponude i cjenika pa molimo obratite pažnju na uvjete prilikom rezerviranja.
Koji su uvjeti otkaza rezervacije?
Uvjeti otkaza rezervacije naznačeni su na dobivenoj potvrdi rezervaciji.
Besplatno otkazivanje rezervacije je moguće do 7 dana prije dolaska u slučaju hotelske rezervacije, te do 14 dana proije dolaska u slučaju rezervacije u našem kampu.
HR
EN
DE
PL
CZ
SK
HU
