Mogu li u obiteljsku sobu biti smještene 3 ili 4 odrasle osobe?
Obiteljska soba namijenjena je za dvije odrasle osobe, te dvoje djece do najviše 16 godina.
Imaju li sve sobe u hotelu tuš-kabinu ili postoji i soba s kadom?
Imamo i sobe s kadom.
Mogu li rezervirati bračni krevet?
Sve Vaše želje proslijedit ćemo odjelu recepcije koji će nastojati udovoljiti Vašim željama, ali to ne možemo jamčiti.
Mogu li rezervirati sobu za nepušače?
Prema Zakonu o ograničavanju uporabe duhanskih proizvoda Republike Hrvatske u javnim i zatvorenim prostorima hotela pušenje nije dopušteno unutar prostora hotela. Pušačima je dozvoljeno pušenje na balkonima soba ili terasama ugostiteljskih objekata.
Koja je širina ulaznih vrata soba?
Širina je vrata standardnih soba 85 cm x 200 cm, a za osobe s invaliditetom 102 cm x 200 cm.
Imate li sobu prilagođenu za invalide?
U hotelu Medora Auri imamo sobe prilagođene za osobe s invaliditetom. Prilikom rezervacije molimo da se obratite našemu rezervacijskom centru.
Koja je dimenzija pomoćnoga kreveta?
Pomoćni kreveti dimenzije su 90 cm x 200 cm.
Mogu li odabrati broj sobe u hotelu?
Rezervacija određene smještajne jedinice (broja) nažalost nije moguća, no jamčimo da ćete dobiti istu kategoriju smještajne jedinice kakvu ste rezervirali. Sve želje vezane za broj smještajne jedinice rado ćemo zabilježiti i ostvariti ako bude bilo moguće.
Imate li mogućnost premjestiti me u veću sobu?
Ako budemo imali slobodnih kapaciteta, rado ćemo Vam ponuditi drugu kategoriju sobe prema važećemu cjeniku.
Koje je radno vrijeme recepcije?
Radno je vrijeme recepcije hotela Medora Auri 0 – 24 sata svaki dan.
Imaju li sve sobe balkon?
Sve sobe u hotelu Medora Auri imaju balkone.
Kako se regulira temperatura zraka u sobi?
Pomoću senzornoga uređaja u sobama. Detaljne upute nalaze se pored uređaja.
Može li se u potpunosti isprazniti minibar u sobi?
Minibar u smještajnim jedinicama hotela Medora Auri puni se prema zahtjevu gosta.
Od koliko zgrada sastoji se ḫotel Medora Auri?
Hotel Medora Auri ima 4 zgrade: jednu od 16 katova i 3 zgrade zvane Rezidencije, koje nalaze se bliže plaži i promenadi, okružene drvećem i dječim igralištima.
Jesu li zgrade hotela Medora Auri spojene ili odvojene?
Zgrade hotela su odvojene, nalaze se u okruženju glavnog vanjskog bazena.
Imate li ogrtače i papuče u hotelskim sobama?
Ogrtač i papuče nalaze se na recepciji te su dostupni na zahtjev gosta prema raspoloživosti.
Kako i u kojoj valuti mogu platiti hotelski račun?
Plaćanje možete izvršiti u gotovini te svim kreditnim i debitnim karticama. U svim našim objektima u Hrvatskoj plaćanje se vrši na recepciji objekta u nacionalnoj valuti (EURO) i prema važećemu tečaju valjanom na dan plaćanja.
Postoji li prostor gdje možemo ostaviti prtljagu/bicikle?
Za uslugu čuvanja prtljage ili bicikala zamolite osoblje na recepciji prilikom prijave u hotel Medora Auri.
Postoji li dizalo do šetnice ispred hotela Medora Auri?
Dizalo od 10. kata vodi naniže do same šetnice. Korištenje dizala moguće je samo karticom sobe koju gost dobije prilikom prijave u hotel, a unutar dizala mora je prisloniti na čitač kartice smješten iznad tipkala za odabir željenoga kata.