Mohou se v rodinném pokoji ubytovat 3 nebo 4 dospělé osoby?
Rodinný pokoj je určen pro dva dospělé a dvě děti do 16 let.
Mají všechny pokoje v hotelu sprchový kout nebo je tam pokoj s vanou?
Máme také pokoje s vanou.
Mohu si rezervovat manželskou postel?
Všechna Vaše přání předáme na přijímací oddělení, které se pokusí Vaše přání splnit, ale nemůžeme to zaručit.
Mohu si rezervovat nekuřácký pokoj?
Podle zákona o omezení užívání tabákových výrobků Chorvatské republiky ve veřejných a vnitřních hotelových prostorách není v prostorách hotelu povoleno kouření. Kuřáci mohou kouřit na balkonech pokojů nebo na terasách stravovacích zařízení.
Jaká je šířka vstupních dveří do pokojů?
Šířka dveří pro standardní pokoje je 85 cm x 200 cm a pro osoby se zdravotním postižením 102 cm x 200 cm.
Máte bezbariérový pokoj?
V hotelu Medora Auri máme pokoje přizpůsobené pro osoby se zdravotním postižením. Při rezervaci prosím kontaktujte naše rezervační centrum.
Jaký je rozměr přistýlky?
Rozměry přistýlek jsou 90 cm x 200 cm.
Mohu si vybrat číslo pokoje v hotelu?
Rezervace konkrétní ubytovací jednotky (čísla) bohužel není možná, ale garantujeme, že obdržíte stejnou kategorii ubytovací jednotky, jakou jste si rezervovali. Všechna přání související s číslem ubytovací jednotky rádi zaznamenáme a pokud možno splníme.
Máte možnost mě přestěhovat do větší místnosti?
Pokud budeme mít volnou kapacitu, rádi Vám nabídneme jinou kategorii pokoje dle platného ceníku.
Jaká je otevírací doba recepce?
Provozní doba recepce Hotelu Medora Auri a Hotelu Podgorka je každý den 0-24 hodin.
Mají všechny pokoje balkon?
Všechny pokoje v Hotelu Medora Auri a Hotelu Podgorka mají balkon.
Jak se reguluje teplota vzduchu v místnosti?
Použití senzorového zařízení v místnostech. Podrobné pokyny jsou umístěny vedle zařízení.
Je možné zcela vyprázdnit minibar na pokoji?
Minibar v ubytovacích jednotkách Hotelu Medora Auri je naplněn dle požadavku hosta.
Z kolika budov se skládá hotel Medora Auri?
Hotel Medora Auri má 4 budovy: jedna se 16 patry a 3 budovy zvané Residences, které se nacházejí blíže k pláži a promenádě, obklopené stromy a dětskými hřišti.
Jsou budovy hotelu Medora Auri propojené nebo oddělené?
Hotelové budovy jsou samostatné, umístěné v okolí hlavního venkovního bazénu.
Máte v hotelových pokojích župany a pantofle?
Župan a pantofle jsou k dispozici na recepci a jsou k dispozici na vyžádání a v závislosti na dostupnosti.
Jak a v jaké měně mohu zaplatit hotelový účet?
Můžete platit v hotovosti a všemi kreditními a debetními kartami. Ve všech našich zařízeních v Chorvatsku se platí na recepci zařízení v národní měně (EURO) a podle směnného kurzu platného v den platby.
Existuje prostor, kde si můžeme nechat zavazadla/kola?
Na úschovu zavazadel nebo kol se zeptejte personálu na recepci při přihlášení do hotelu Medora Auri.
Existuje výtah na promenádu před hotelem Medora Auri?
Výtah z 10. patra vede dolů na samotnou promenádu. Použití výtahu je možné pouze s kartou pokoje, kterou host obdrží při přihlášení do hotelu, a uvnitř výtahu ji musí přidržet proti čtečce karet umístěné nad tlačítky pro výběr požadovaného patra.